Política de reembolso

En Wackyfoot puedes devolver tu compra y recuperar el 100 % del precio pagado durante 90 días desde que la recibes.

Motivo

Plazo

Envío de devolución

Has cambiado de opinión (desistimiento legal)

14 días naturales desde la entrega

A tu cargo

No te convence (garantía Wackyfoot)

90 días desde la entrega

A tu cargo

Producto defectuoso o no conforme (garantía legal)

3 años desde la entrega

A nuestro cargo

Cómo solicitar una devolución

  1. Comunícanoslo en la función "Desistir del contrato aquí" de la web o en [EMAIL DE CONTACTO], con tu nombre y número de pedido.
  2. Te enviaremos un acuse de recibo y las instrucciones.
  3. Envía el producto a [DIRECCIÓN DE DEVOLUCIÓN] en un máximo de 14 días naturales desde tu solicitud.

Estado del producto

Puedes comprobar el producto como lo harías en una tienda. Solo respondes de la pérdida de valor causada por una manipulación distinta a esa, y no te pediremos ningún motivo para devolverlo.

Plazo y forma de reembolso

Te reembolsaremos en un máximo de 14 días naturales desde tu solicitud, por el mismo medio de pago y sin coste para ti. Podremos retener el reembolso hasta recibir el producto o una prueba de su envío. Tu banco puede tardar unos días más en mostrarlo.

Productos defectuosos o dañados

Si tu pedido llega dañado, es incorrecto o presenta un defecto, escríbenos a soporteatencion12@gmail.com , si puedes con una foto. Te lo repararemos o sustituiremos gratis, incluidos los gastos de envío. Si no es posible, podrás pedir una rebaja del precio o la devolución del importe en los términos que marca la ley.

Tus derechos legales

Esta política no limita tu derecho de desistimiento ni la garantía legal. Para cualquier duda o reclamación, escríbenos a soporteatencion12@gmail.com 

Fuentes consultadas (borrar antes de publicar)

La retención del reembolso y la responsabilidad por manipulación no aparecían en esas páginas: se basan en mi conocimiento de la ley española y conviene que las confirme un abogado.